Le Service Après-Vente (SAV) de Transilien arrive sur Twitter : je vous présente l’équipe et ses missions.

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Avec le calendrier travaux ? 👷♂️ anticipez vos déplacements entre juin et août 2020 !
Retrouvez les travaux de la ligne R pour la semaine du 15 au 21 juin 2020.
Retrouvez les travaux de la ligne R pour la semaine du 8 au 14 juin 2020.
Il y a quelques jours, j'ai vu que Lydie, mon homologue sur le RER C avait donné la parole à un usager pour avoir son point de vue. J'ai décidé de faire la même chose sur notre ligne...
Retour sur les différentes enquêtes menées suite à la levée du confinement lié à la pandémie COVID-19. Vos déplacements et vos questionnements mais aussi vos retours sur les informations délivrées... On aborde ces sujets.
Comment recharger son titre en limitant les contacts ? Retrouvez plusieurs conseils & astuces.
Pourquoi nous ne sommes pas revenu à 100% des circulations dès le 11 mai ? Je vous explique.
SNCF s'engage pour faciliter la reprise en ce contexte particulier du COVID 19... Elle attend aussi que les clients jouent le jeu. Ensemble, faisons en sorte que la reprise se passe au mieux.
Retrouvez ici les informations sur trains en circulation ainsi que sur l'affluence sur la ligne R.
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CR sur Tchat : retrouvez les échanges avec Marc Doisneau, Directeur des Lignes D & R : Bonjour. Lors de la reprise des derniers ter bfc par…
Lucia sur Fontainebleau Forêt, un arrêt desservi les week-ends et jours fériés : Bonjour et bienvenue Ismo, Je vous confirme que l'arrêt Fontainebleau…
Ismo sur Fontainebleau Forêt, un arrêt desservi les week-ends et jours fériés : Bonjour, pourriez-vous me confirmer que l'arrêt Fontainebleau-Forêt sera desservi le…
Lucia sur Une soirée compliquée le 1er avril 2025 : Bonjour CR, Merci pour votre retour sur les annonces faites…
CR sur Une soirée compliquée le 1er avril 2025 : Bonjour. Le conducteur du 17h07 était top. Il a expliqué…