Ce vendredi 16 et ce samedi 17 septembre se sont déroulées les journées européennes du patrimoine. Retour en images sur les coulisses ouvertes aux curieux

Dès septembre, vos services en gare évoluent afin de s’adapter à l’évolution des besoins et des comportements des voyageurs. Explications et tour d’horizon dans ce billet

Ce mardi 15 février, nous avons pris la ligne R pour un projet sur lequel vous aurez bientôt l’occasion de lire un billet. Cela nous a donné l’occasion de tester la validation en Gare de Lyon, qui est souvent revenue comme un irritant pour vous.

Nous voici pour le chapitre 9 de la gestion des incidents : les incidents de Passage à Niveau.

Une nouvelle assistante Community Manager rejoint votre ligne, découvrez dès maintenant son profil.

Comme chaque année en décembre, nous entamons un nouveau service annuel.

Après notre billet d'il y a quelques jours sur le bilan de la semaine de la propreté organisée sur la ligne, que diriez vous de voir ce que vous en avez retenu ?

Vous vous demandez surement en quoi consistaient les travaux qui vous ont impacté sur plusieurs week-ends. Voici un retour sur ce chantier.

Interroger nos conducteurs vous intéresse, vous avez des questions qui attisent la curiosité ? Des interrogations sur leur métier ? Ce billet est fait pour vous

Et si on parlait propreté ? Vous avez peut-être vu cette question en gare ou croisé quelques agents un peu spéciaux durant une semaine dédiée à la propreté sur la ligne. Retour sur cet évènement.