Les réflexes à avoir pendant les fortes chaleurs

C’est l’été et les fortes chaleurs arrivent cette semaine sur la région parisienne. Pour vous aider à mieux voyager, j’ai souhaité vous partager quelques conseils et rappels simples.

Les bons gestes à adopter

Avant votre voyage : hydratez-vous et pensez à emporter de l’eau pour votre trajet. En gare et à bord, continuez à vous hydrater régulièrement.

Quand cela est possible, privilégiez les heures où l’affluence est moins importante à bord des trains. Pour cela, je vous rappelle qu’il est désormais possible de connaître l’affluence du prochain train, voiture par voiture, grâce aux écrans en gare. Et avant même de partir de chez vous, de l’école ou du travail, notez que vous pouvez retrouver cette information sur le site Transilien.com, dans les rubriques « Itinéraires » et « Prochains départs ».

Soyez attentif aux autres voyageurs. Si vous êtes témoin d’un malaise, signalez-le au plus vite à nos agents présents en gare ou composez le numéro d’alerte SNCF au 3117.

Que fait la SNCF quand de fortes chaleurs sont annoncées ?

Quand les températures commencent à grimper, nous vous transmettons l’alerte ainsi que nos conseils via nos canaux d’informations (dont le blog et le fil Twitter / X).

Le gestionnaire d’infrastructures, SNCF Réseau, procède également, selon le niveau de chaleur annoncé, à des vérifications sur ses équipements tels que les caténaires (les fils étendus plusieurs mètres au-dessus de la voie et qui permettent d’alimenter les trains en électricité) ou les rails. Des mesures peuvent aussi être prises comme la limitation de la vitesse des trains.

Profitez des fontaines à eau disponibles en gares

Utilisez nos fontaines à eau pour recharger votre bouteille ou votre gourde. Vous en trouverez en gare de Melun ainsi qu’à Paris Gare de Lyon.

ℹ️ Petit tutoriel pour vous aider à localiser les fontaines dans les gares : chaque lien vous permet d’accéder à la page de la gare sur le site Transilien.com. Cliquez sur « Plan interactif de ma gare » puis, dans le menu de gauche, cliquez sur « Équipements » puis « Fontaine à eau ».