Du 25 au 29 novembre 2024, nos agents en gare vous proposent des stands de sensibilisation sur le thème des violences sexistes et sexuelles. Retrouvez toutes les informations sur ces ateliers.
À l’occasion de la Journée internationale de lutte contre les violences sexistes et sexuelles qui aura lieu le 25 novembre prochain, Transilien SNCF Voyageurs se mobilise.
Dans cet article, je vous en dis plus sur les stands de sensibilisation qui seront menés par les agents des gares de la ligne R du 25 au 29 novembre 2024, mais aussi sur les outils à votre disposition pour garantir votre sécurité.
Participez aux ateliers de sensibilisation en gare
Les agents de la ligne R vous proposent, durant la semaine du 25 novembre, de les rencontrer et d’échanger sur le thème des violences sexistes et sexuelles. Autour d’ateliers réalisés en gare, venez en savoir plus sur les actions menées pour lutter contre ces violences dans les transports et sur les dispositifs de sécurité à votre disposition.
- En gare de Melun, le lundi 25 novembre de 14h00 à 15h30 et le vendredi 29 novembre de 10h00 à 11h30 ;
- En gare de Paris Gare de Lyon, le mardi 26 novembre de 14h00 à 15h30 et le jeudi 28 novembre de 10h00 à 11h30.
Les dispositifs de signalement à votre disposition
Vous n’êtes pas seul(e). Pour garantir votre sécurité, nos agents ainsi que des outils sont là pour vous accompagner.
Si vous êtes victime ou témoin d’une agression ou de faits de harcèlement, y compris sexuels, ces dispositifs sont utilisables 7 jours sur 7 & 24 heures sur 24 :
- appel téléphonique au 31 17 : un numéro gratuit qui vous connecte directement aux opérateurs du Poste de Commandement National Sûreté de la SNCF ;
- envoi d’un SMS au 31 17 7 : pratique lorsque l’appel n’est pas possible, ce service vous permet d’envoyer votre signalement par texto. Il sera traité dans les mêmes conditions qu’un appel. Veillez, dès le début, à bien préciser la localisation et la nature de l’incident ;
- appel via les bornes d’appel d’urgence : disponibles sur les quais et en gare, ces bornes – qui peuvent être, selon les gares, de couleur jaune ou bien bleues & rouges – vous permettent également de lancer l’alerte.
Chaque signalement est pris en charge en temps réel par nos opérateurs et peut mobiliser l’intervention des agents de la sûreté ferroviaire, voire des forces de l’ordre.
Une formation gratuite et accessible à tous
Transilien SNCF Voyageurs est également partenaire du programme Stand UP contre le harcèlement de rue. En 1h15, ce programme vous propose une formation en ligne gratuite pour apprendre à réagir face au harcèlement de rue en toute sécurité.
Basée sur la méthode des « 5D » (Distraire, Documenter, Diriger, Déléguer et Dialoguer), la formation vous donne des clés pour comprendre ce qu’est le harcèlement de rue, intervenir en toute sécurité quand on est témoin de harcèlement, réagir quand on en est victime, et mettre en pratique les techniques abordées durant la formation.
Nos agents vous attendent pour échanger avec vous sur ces différents sujets. Vous avez des questions mais n’êtes pas disponible à ces dates ? Notez-les dans les commentaires et je tâcherai de les remonter à nos équipes.
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