Ensemble sur la ligne R

Bonsoir ,
Ce soir pour arriver plus tôt chez moi j'ai décider de prendre le train de 16h46 et de prendre le train de 17h19 à Melun mais malheureusement après nous avoir annoncé au bout de 15 minutes dans le froid que le train aura 15 minutes de retard on nous fais encore patienter 5 minutes pour nous annoncer que le train ne viendra jamais
Je me demande quand est ce que la SNCF arrêteras de nous prendre pour des C...
C'est tout les jours comme ça
C'est quoi votre devise
Avec la SNCF tout est possible sang arriver à l'heure
C'est de pire en pire

Bonjour
Je prends tous les matin le train de 6h19 à Champagne sur seine en direction de Paris Gare de Lyon et tous les matins nous sommes débous, je voudrais savoir pourquoi vous vous obstinez à mettre des trains corail avec des wagons de première classe.
Il y a de plus en plus de monde qui habitants sur cette ligne. Réfléchissez deux secondes à cette situation faire 40 minutes (quand tout va bien environs une fois par semaine ) de trajet débous a 6h30 du matin c'est pas top pour commencer une bonne journée de travail
Merci