Ensemble sur la ligne R

Bonjour

Hier 7 octobre, J’ai expérimenté la panne de la ligne J entre houilles Carrières-sur-Seine et Les mureaux, aux alentours de neuf heures, heure de départ prévue du train. L’heure d’arrivée Prévue était donc entre neuf heures et 9h30.
Lorsque j’utilise le site que vous proposez pour obtenir un bulletin de retard, celui-ci m’indique que les données ne sont pas disponibles et ils m’ appellent à reconsulter ultérieurement. Pouvez-vous confirmer que le site est toujours opérationnel ? Si oui quand dois-je me connecter pour obtenir ce bulletin de retard ? sinon bien évidemment, quel est l’autre solution, en espérant que vous ne me direz pas de prendre un Bulletin en gare, Ce qui s’apparente à une double peine….

Merci de votre compréhension

Cordialement