Ensemble sur la ligne R

Bonjour,

J’ai saisi ma demande de dédommagement mais n'habitant pas une ville éligible ma demande a été refusée pour ce motif. Je travaille à Avon et j’emprunte tous les jours la ligne R pour m'y rendre. J’ai écrit à l’adresse mail indiquée avec en copie mon attestation employeur mais je n’ai reçu aucun réponse. Ma demande date du 19/06 et mon mail du 22/06. Je vous remercie par avance de votre retour.