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Commentaires de Agn8
  • Retour sur l’accident du 4 janvier dernier

    Bonjour, les usagers sont conscients des problèmes d'accidents de personnes qui sont, de fait, inévitables. Le vrai souci ici pour tous les usagers de la ligne R est principalement le manque d'informations ! En effet, pour les trains déjà partis de Gare de Lyon en direction du Sud Seine et Marne, trop peu de conducteurs ont été capables de donner des informations sur l'accident. Tout le monde ne peut pas être connectés à Twitter et autres sites pour tenter en vain de récupérer de l'information. La gestion des usagers en gare de Melun a été déplorable. Notre réclamation porte non pas sur des explications sur la gestion d'un accident de personne mais bel et bien sur une gestion de crise REELLE pour les usagers. Nous sommes sans cesse considérés comme du bétail, sans information, sans toilette, avec des horaires et temps de trajets fluctuants sans raison. D'où un ras le bol général...