Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

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Profil de Astreinte du blog
  • pseudo : Astreinte du blog
  • stats : 6 commentaires depuis le 8 août 2017
Commentaires de Astreinte du blog
  • Les « essentiels » à retenir en cette période de grève

    Bonjour dom75,
    Nous avons conscience que le mouvement social est très difficile pour les voyageurs de la ligne R.La ligne R est desservie tant par des trains Transilien que par des trains TER. Avec les Transiliens et les TER, nous sommes bien à 1 train sur 5 en moyenne sur la ligne R : 1 train sur 5 sur la branche centrale de la ligne R (16 trains sur 87 à Fontainebleau, Bois-le-Roi, Moret), 1 train sur 4 sur la branche Montargis (16 arrêts sur 50 à Nemours, 10 arrêts sur 44 à Souppes, 10 sur 37 à Montigny), 1 train sur 4 à Montereau (16 arrêts sur 50).Sur la branche de Héricy, seule la gare de Champagne est desservie avec 1 train sur 5 (10 arrêts sur 48), les autres gares ne sont malheureusement pas desservies.

  • Grève nationale SNCF – mesure de dédommagement

    Bonjour Ako,
    Pour transmettre votre message à mon contact, j'aurais besoin de votre n° de demande de dédommagement ou de réclamation. C'est un n° qui commence par 2018_Z_001. Je vous invite à me l'envoyer à cette adresse : maligneR@sncf.fr
    D'avance merci.

    Astreinte de la ligne R.

  • Grève nationale SNCF – mesure de dédommagement

    Bonjour Elmaleth,
    Je vous ai fait un retour par mail ce matin au sujet de votre dédommagement qui a été traité et validé.
    Bonne journée.

    Astreinte de la ligne R.

  • Grève nationale SNCF – mesure de dédommagement

    Bonjour Zicot,
    En l'absence de Lucie, je prends la relève pour le suivi de votre dédommagement...vous n'avez pas reçu de mail de validation automatique car la validation de votre réclamation a été faite manuellement. Par contre votre virement a été fait le 26 juin. Il doit apparaître dans votre extrait de compte avec le libellé "DEDOM AVRIL/MAI".
    En vous souhaitant une bonne journée,

    Astreinte de la ligne R.

  • Le Regio2N en quelques questions

    Bonjour à tous, du fait de la grève nationale, il n'est pas possible de sortir les rames Regio2N pour assurer les trajets Paris <> Montereau via Moret ce lundi 18 juin. En revanche, elles circuleront bien le lendemain (mardi 19 juin).

    Astreinte.

  • Mouvement social, grève : comment avoir les bonnes informations sur la circulation de vos trains ?

    Bonjour, en effet la journée de lundi s'annonce difficile, les informations seront disponibles sur le blog dans l'article grève nationale d'ici demain 17h00. Je vous invite à consulter le blog demain en fin d'après-midi. Bon week-end.

    L'astreinte.

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